finalidade de compra:somente uso consumo
fez um pedido acima de R$1200 durante o festão na firma?
veja como resgatar e utilizar seu vale
Caso seu pedido seja aprovado, você receberá o vale presente por e-mail a partir do dia 20/07/22. Acesse-o e copie o código do vale para utilizar em sua compra.
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Na página de pagamento, insira o código do seu vale no campo "possui cupom ou vale?“ e clique em “aplicar”.
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Acesse aqui o regulamento e confira todas as informações sobre a promoção.
dúvidas frequentes
Qual o valor que devo receber no meu vale presente?
- O valor do vale presente a ser recebido será de acordo com o valor da compra realizada, dessa forma: para compras acima de R$1.200, será enviado um vale de R$150 para a próxima compra; para compras acima de R$2.000, será enviado um vale de R$200 para a próxima compra; e para compras acima de R$5.000, será enviado um vale de R$500 para a próxima compra. Atenção: o valor dos pedidos não é cumulativo, cada CNPJ poderá participar com apenas um pedido de maior valor, dentro do período da campanha (27/06/2022 a 03/07/2022)..
Quando vou receber o meu vale presente?
- Todos os vales presente serão emitidos e enviados a partir do dia 20/07/2022 para o e-mail utilizado no ato da compra.
Não recebi o vale presente por e-mail. O que devo fazer?
- Em caso de problemas com o recebimento do vale presente, você poderá entrar em contato com o SAC nos telefones 4003 2399 (capitais e regiões metropolitanas) ou 041 11 4003 2399 (outras regiões); ou através do WhatsApp no número (21) 99058-2140.; ou envie um e-mail para atendimento.b2b@empresas.americanas.com.
Até quando poderei utilizar o meu vale presente?
- O prazo para utilização do vale presente é até 30/09/2022. Caso não utilize todo o saldo de uma vez, o saldo remanescente poderá ser usado em uma próxima compra, desde que não ultrapasse o prazo de validade. Caso o vale presente não seja usado dentro do período, será automaticamente cancelado.
Quais produtos posso adquirir com o meu vale presente?
- Você poderá adquirir produtos vendidos pela Americanas Empresas e também por vendedores parceiros (marketplace). Não será permitido utilizar seu vale para comprar outro vale presente e o seu valor não poderá ser trocado por dinheiro.